Buku Smart English For Customer Service - Karya Inet Gunawan
s
Category > Buku > Pendidikan > Nonfiksi Dewasa > Studi Bahasa Asing > Smart English For Customer Service
Book 5

Smart English For Customer Service

Reviews (0 / 5)

by Inet Gunawan

Want to Read Currently Read
Beri penilaian
About this edition
Sinopsis: Smart English for Customer Service adalah salah satu judul buku dalam serial Smart English yang ditujukan bagi kelompok profesional. Buku ini ditulis dengan sebuah cerita yang menggambarkan situasi riil tentang hal-hal yang terjadi dalam dunia bisnis, terutama yang berhubungan dengan pekerjaan seorang customer service. Melalui tokoh yang bernama Tina, Dino, Sarah dan Surya, kita akan mempelajari seluk-beluk seorang customer service, seperti cara bersikap, pegetahuan yang harus diketahui agar dapat melayani dengan baik, cara menghadapi customer yang marah, hingga kiat untuk menikmati pekerjaan yang memiliki stres tinggi ini. Buku yang dilengkapi dengan beragam latihan menarik ini akan mempertajam gaya bahasa Inggris anda. So easy, so cool! Selain untuk kaum profesional, buku Smart English For Customer Service juga direkomendasikan untuk dibaca oleh mahasiswa atau fresh graduate yang ingin berkarir di bidang customer service karena buku ini secara gamblang menjelaskan seluk-beluk seputar dunia customer service. Dengan adanya tokoh cerita, pasti pembaca pun bisa mengerti pembahasannya dengan mudah. Segera dapatkan buku Smart English For Customer Service hanya di Gramedia terdekat di kota Anda atau pesan secara online di gramedia.com! Informasi Lainnya: Terbit: 27 Juni 2012 Penerbit: Bhuana Ilmu Populer Penulis: Inet Gunawan & ILT Learning Format: soft-cover ISBN: 9789790748330 Harga: Rp 27.200 Dimensi: 0 x 1 cm Jumlah halaman: 192
Details
  • Jumlah Halaman

    192

    Penerbit

    Victory Jaya Abadi

  • Tanggal Terbit

    26 Jun, 2012

    Penulis
    Inet Gunawan
  • Bahasa

    Indonesia

    ISBN

    9789790748330

Similar Books

Book Photo 1 Book Photo 1 Book Photo 1 Book Photo 1 Book Photo 1 Book Photo 1