Buku Seminar Mengatasi Keluhan Pelanggan - Karya Bamby Cahyadi
s
Category > Buku > Novel > Fiksi > Sastra > Kehidupan Kota > Seminar Mengatasi Keluhan Pelanggan
Book 5

Seminar Mengatasi Keluhan Pelanggan

Reviews (0 / 5)

by Bamby Cahyadi

Want to Read Currently Read
Beri penilaian
About this edition
Berbekal laptop yang saya beli secara mengangsur dan jaringan internet, saya pada awal 2008 mulai mencari-cari komunitas penulis sastra yang aktif di dunia maya. Seperti kata pepatah, "Pucuk dicinta, ulam tiba", saya benar-benar mendapatkan sesuatu yang lebih dari apa yang saya harapkan. Saya menemukan komunitas penulis dalam jaringan (daring/online), yaitu Kemudian.com dan milis Apresiasi Sastra (Apsas) yang kelak membawa saya bertemu dan menjalin komunikasi dengan banyak teman sesama penulis, baik penulis pemula maupun yang sudah menjadi penulis paripurna (sastrawan). Ternyata menulis menjadi terapi bagi jiwa saya yang selalu gelisah. Hingga saat ini saya masih menulis cerpen dan tetap bekerja di dunia restoran. Bagi saya, menulis adalah semacam terapi dan akan mencegah saya agar tidak terjerumus ke dalam suasana hati yang cenderung saya masuki. Saya menulis supaya saya tidak menjadi gila atau bunuh diri. Buku yang tengah Anda baca ini, Seminar Mengatasi Keluhan Pelanggan, merupakan kumpulan cerpen tunggal saya kelima serta seratus persen fiksi, bukan buku materi seminar atau pelatihan di dunia restoran. Sinopsis "Menjijikkan...!" katanya mendesis sambil membuang bungkusan itu ke lantai. Dari bungkusan mirip kotak sepatu itu berhamburanlah kertas-kertas brosur yang bertuliskan: "Ikutilah Seminar Mengatasi Keluhan Pelanggan". "Apakah pelanggan Anda sering mengeluh dan kecewa terhadap service Anda? Atau apakah Anda merasa pelanggan Anda rewel, bawel, dan banyak menuntut?" Bla-bla-bla, Bla...bla...bla! Ia tiba-tiba merasa sangat mual dan ingin muntah. Buku ini merupakan kumpulan cerpen tunggal kelima Bamby Cahyadi serta seratus persen fiksi, bukan buku materi seminar atau pelatihan di dunia restoran. Berisi 13 cerita pendek, diantaranya berjudul "Seminar Mengatasi Keluhan Pelanggan", "Akhir Hayat Novelis Bagus Sansekerta", "Penulis dan Film Denzel Washington", serta "Semoga Belum Terlambat." Detail Format : Soft cover Jumlah halaman : 168 halaman Tanggal terbit : 7 Februari 2022 Penerbit : Diva Press Penulis : Bamby Cahyadi Panjang : 19 cm Lebar : 13 cm Berat : 0.135 kg ISBN : 9786232936324 Bahasa : Indonesia
Details
  • Jumlah Halaman

    168

    Penerbit

    Diva Press

  • Tanggal Terbit

    06 Feb, 2022

    Penulis
    Bamby Cahyadi
  • Bahasa

    Indonesia

    ISBN

    9786232936324

Similar Books

Book Photo 1 Book Photo 1 Book Photo 1 Book Photo 1 Book Photo 1 Book Photo 1