Buku Perilaku Konsumen: Teori & Praktik - Karya Vinna Sri Yuniarti
s
Book 5

Perilaku Konsumen: Teori & Praktik

Reviews (0 / 5)

by Vinna Sri Yuniarti

About this edition
Kunci utama keberhasilan seorang pengusaha ditentukan oleh kemampuannya dalam memenuhi kebutuhan dan keinginan konsumennya. Ini bisa dilakukan jika pengusaha memahami perilaku konsumennya. Sayangnya untuk memahami tersebut bukan hal yang mudah karena perilaku konsumen cukup kompleks dan multidimensional. Perilaku konsumen adalah proses dan aktivitas ketika seseorang berhubungan dengan pencarian, pemilihan, pembelian, penggunaan, serta pengevaluasian produk dan jasa demi memenuhi kebutuhan dan keinginan. Perilaku konsumen merupakan hal - hal yang mendasari konsumen untuk membuat keputusan pembelian. Untuk barang berharga jual rendah (low-involvement) proses pengambilan keputusan dilakukan dengan mudah, sedangkan untuk barang berharga jual tinggi (high-involvement) proses pengambilan keputusan dilakukan dengan pertimbangan yang matang. Dengan memahami sikap konsumen dalam menghadapi sesuatu, seseorang dapat menyebarkan ide dengan lebih cepat dan efektif. Dan juga dapat memberikan gambaran kepada para pemasar dalam pembuatan produk, penyesuaian harga produk, mutu produk, kemasan dan sebagainya agar dalam menjual produknya tidak menimbulkan kekecewaan pada pemasar tersebut. SINOPSIS Perilaku konsumen merupakan studi tentang proses pengambilan keputusan pada individu, kelompok, atau organisasi untuk menggunakan atau tidak menggunakan suatu produk (barang, jasa, dan ide). Proses pengambilan keputusan menjelaskan interaksi dinamis antara unsur-unsur (elemen) kognitif, afektif, dan konatif atau psikomotorik, yaitu dengan pendekatan satu arah (linear) ataupun penetapan timbal-balik (reciprocal deterministic). DETAIL Jumlah Halaman : 260 Penerbit : Pustaka Setia Tanggal Terbit : 28 Mar 2016 Berat : 0.2700 kg ISBN : 9789790765337 Lebar : 16 cm Bahasa : Indonesia
Details
  • Jumlah Halaman

    0

    Penerbit

    Pustaka Setia

  • Tanggal Terbit

    27 Mar, 2016

  • Bahasa

    Indonesia

    ISBN

Similar Books